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料金

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予約のキャンセルについて

  1. キャンセルは電話のみでの受付となります。予約システムではキャンセルできません。

  2. キャンセルは原則、キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料金が発生します。

  3. 荒天等(コートに水が浮くほどの大雨・積雪・台風など)施設側の都合により、本施設が利用不可能と判断した場合にキャンセル料はかかりません。
    ※利用者の都合により本施設の利用をキャンセルするときは、下記のルールに基づき、キャンセル料をお支払いいただきます。

予約日(ご利用日)の1ヶ月前までキャンセル キャンセル料不要

予約日(ご利用日)の1ヶ月前~ご利用日までのキャンセル ご利用料金の全額(100%)

(例)6月8日が利用日の場合……

5月8日までのご連絡 キャンセル料不要

5月9日~6/8までのご連絡または連絡なし ご利用料金の全額(100%)

キャンセル料金支払方法

  1. 既に利用者が利用料を支払っていた場合、キャンセル料は利用料と相殺し、利用料残額がある場合に限り、利用料残額を利用者に返金します。但し、振込手数料は利用者の負担とします。

  2. 利用者が利用料を支払っていなかった場合、キャンセルした日から7日以内に以下の方法でお支払いください。

    ▶︎指定口座へのお振込み

    ※それぞれにかかる手数料は利用者負担とします。
     

重要無断キャンセルの絶対禁止

  1. 無断キャンセルは絶対に禁止します。必ず電話でご連絡ください。

  2. 無断キャンセルをした場合、当施設の利用規約に基づき、以後のご利用をお断りさせていただきます。

  3. お支払いがない場合は法的措置を講じます。

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